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【人物通讯】小城因她有“温度”

2020-01-16 17:35:59  浏览次数:2064

——记黑龙江省五大连池市公安局交警大队车驾管主任曾阳

本网通讯员李宝

黑龙江省五大连池市的前身叫德都县,一座具有三百多年历史的有着崇尚道德、充满文明和谐、春夏秋温度宜人、令人向往久居的边陲小城。进入新时代,小城的“温度”更加令人心仪,处处演绎着“尚德之都心动连池”的佳话,在这些难以一一诉说的佳话中,一位坚守在交警车管岗位十多年默默奉献青春和年华的女交警,“亭亭玉立”在连池大地,从2012年先后被评为黑河市交通管理先进个人、全省交警岗位练兵能手、全市优秀青年岗位能手、全市“五四青年奖章”获得者、荣立个人三等功一次、荣获全市优秀公务员2次。她就是——现任黑龙江省五大连池市公安局交警大队车驾管主任曾阳。

爱岗敬业做典范

198311月出生的曾阳,20067月毕业于黑龙江公安警官职业学院,2008年通过公务员考试考入五大连池市公安局,被分配到该局龙镇分局任户籍民警,20096月调入市交警大队车管所工作。角色的转变,她那种真学、真懂、真用的执著不该。她在白天常常利用上班空闲时间虚心向有经验的老交警学习,晚上下班后则向书本学习,在短时间内掌握了相关道路交通管理法律法规,车驾管业务及流程也熟记在心,运用自如。仅仅一年后,她就从一个门外汉到能独当一面的业务能手。在接下来的几年工作中,大凡她参加的各级别组织的交通安全知识竞赛和岗位技能大练兵都取得了优异的成绩。2012年末,她被五大连池市公安局任命为交警大队车驾管主任后,始终对所担负的工作保持着清醒的认识,让群众满意就是她服务工作的目的。从事车驾管工作10多年来,她的一言一行影响着身边的每一位同志,大家都能从她身上感受到那种处事果断、办事稳妥,遇事不乱、积极热情,取信于人的良好的工作作风。她用实际行动守初心担使命,不断助推公安车驾管工作事业向前发展,成为全省全市车管岗位的典范。

严格自律做表率

曾阳处处以新时代一名优秀共产党的标准严格要求自己,讲政治站位,重党性养成。她在工作之余,积极组织车驾管党员民警积极开展党的群众路线教育实践、“两学一做”、“三严三实”和习近平新时代中国特色社会主义思想、“不忘初心,牢记使命”主题教育等系列学习活动,始终把加强学习党的思想路线政策放在首位,不断增强“政治意识”“看齐意识”。她常说:“权力是党和人民给的,绝不能为了实惠而丢了党性”。“严”字当头成为她工作的信条。对很多人都把车管所看成是捞实惠的好地方敢说不;对一些人为了使自己手续不合格的车辆能够合法化敢说不;对托熟人请客送礼敢说不。她总是严格要求自己,坚持廉洁自律,自觉抵制各种不正之风,坚持率先垂范的做人准则,在全体民警中树立了良好形象,起到了模范表率作用

热情服务做亲人

车驾管窗口每天面对的是广大群众,代表的是交警的形象。车驾管所工作的好坏,直接关系群众的利益,影响整个交管工作大局。曾阳在工作中真抓实干谋发展,潜心耕耘责任田,不断创新工作方式方法,与时俱进,她把历年来在车驾管业务管理中行之有效的措施上升为规范的规章制度体系,组织制定了《车驾管民警被诉处罚制度》等十几项规章制度,以执行制度的形式,明确了车驾管民警的被诉处罚范围和处罚措施,并规范了车驾管民警的工作程序和为民服务标准,要求民警做到“四个一点”,即对前来办理业务或咨询的人员热情一点,说话温柔一点,笑容多一点,办事快一点,筑牢驾管民警树立车驾管工作为经济建设服务、为社会公众服务、为公安工作大局服务三个服务的指导思想,努力践诺服务宗旨,受到了广大人民群众的普遍赞扬和好评。尤其是“四零服务”承诺创建工作和放管服改革20项工作措施开展以来,她推陈出新一系列便民服务措施,在办证大厅内设立了便民桌椅、免费为群众提供笔、剪刀、胶水等办公用品;实行了值日警官制度,为群众提供业务咨询、业务导办、受理群众投诉等服务;推行群众办事“最多跑一次”等举措,有效提升管理服务的实用性、便利性,使群众办事更快捷、更舒心,以流程再造提升服务效率,整合窗口,打通瓶颈,实现车驾管业务“一站办理”,受到了群众的欢迎和好评。

体恤民警做楷模

曾阳在同事的眼中,既是一名让人尊敬的领导,更是一位和蔼可亲的姐姐。她在工作和生活中处处关心着每位车驾管民警困惑和疾苦。当民警在工作中遇到棘手问题时,她都主动寻求帮助化解;女民警有了心事,无论是家常里短还是子女学习这些琐事都喜欢向她倾诉,听取她的建议;当民警及家人有生病住院的,她都会在第一时间前去看望,送去姐姐般亲人般的温暖。在她的带领下,车驾管民警思想稳定,人心齐干劲高。她所负责的每一项工作,都做到了让领导放心,让群众满意,在大队领导的眼里,她是不可或缺的得力干将,在同事的眼里,她是令人敬佩的榜样,在群众的眼里,她是一名热心的交通民警。她始终以一颗赤诚的心和满腔的热情投入到工作当中,受到了领导和同事的啧啧称赞。

不忘初心,方得始终!在新时代特色思想的引领下,曾阳正以更加饱满的热忱、高昂的斗志驾乘“不忘初心、牢记使命”主题教育的强劲东风,以“只争朝夕,不负韶华”的崇高境界,时刻铭记初心使命,忠诚干净担当不断展示新时代五大连池车驾管工作新风貌、新时尚、新担当、新作为、新业绩。

黑龙江省五大连池市公安局


 


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